发布时间: 2024-10-24 06:13:45 | 作者: 行业新闻
在“金拱门”七周年到来之际,麦当劳我国在“2024年全明星之夜”活动上,发布了新一代餐厅职工制服,并宣告2024年全明星大赛真实开端发动。这是时隔十年,麦当劳我国为餐厅职工量身定制的第七代制服。新制服的规划过程中麦当劳注重倾听职工声响,先后组织了四轮职工反应搜集活动,近10万名职工热心参与其间,共收到近4万点评。麦当劳我国约请九位职工代表,拍照时髦大片,一同登上了闻名时髦杂志《国际时装之苑ELLE》。自7月17日起,全国近4000家麦当劳餐厅的职工将一致换上这身全新的制服,满怀骄傲地为顾客服务。
2017年,麦当劳我国转变成国际开展特许运营商场,中信联合体成为操控股权的人,进入“金拱门年代”。七年来,麦当劳我国加快本土化开展,餐厅数量超6000家,较2017年增加超一倍,职工超20万,其间95后职工超越65%。加快事务增加的一同,麦当劳我国尊重职工多样化,打造简略轻松、燃动开展的作业环境,为不同布景的职工注入无限或许,引领职工走向未来与酷爱。
“麦当劳我国继续打造全方位的餐厅体会,人员是咱们最名贵的财富,他们在餐厅服务第一线,是饯别麦当劳质量、服务、清洁和物超所值(QSC&V)运营理念的要害。”麦当劳我国首席执行官张家茵说,“咱们和职工共创,依据他们的反应打造了新一代制服,新制服是咱们与职工一同尽力的结晶,凝聚了咱们的汗水与等待。期望新制服能让职作业业更简略,更开心肠展示他们的面貌和才调,更骄傲地为顾客出现充溢酷爱的服务。”
每年20万职工繁忙在麦当劳餐厅,为12亿人次顾客供给满怀酷爱的服务。新制服的规划初衷,便是让麦当劳我国职工的作业更简略轻松、燃动开展,进步作业的幸福感,以更骄傲的面貌服务顾客。合作新制服发布,麦当劳我国约请九位职工代表拍照时髦大片,一同登上了《国际时装之苑ELLE》。精巧的相片和视频中,职工们身着新制服,共享自己的全明星大赛阅历与收成,展示飞扬的芳华与生机,神往无限的或许与未来。
新制服在规划过程中经过四轮职工访谈与调研,针对作业中如透气功能、舒适度和岗位高频动作等需求来做了针对性规划,充沛交融了新一代职工的审美和有用功能性,完成全面晋级,具有时髦生机、舒适有用、绿色环保三大特色。
时髦生机:在样式上,新制服以麦当劳经典的元素为规划巧思,选用五种更亮堂颜色,取舍更修身,使全体视觉效果精约而不失生机。餐厅司理的制服和配饰有多个红白黄三色规划,代表麦麦文明基因中的“诚信、尊重、生长”,勉励司理一马当先不忘初心,带领团队传承和饯别麦当劳文明。
舒适有用:在质量上,新制服选用了优质面料,保证穿戴舒适透气、抗皱、易去污且耐穿耐洗。依据不同岗位的作业需求,新制服共推出了8款规划,包含餐厅司理、事务合伙人、大厨、咖啡师等岗位的专属样式。针对餐厅职工岗位操作动作特征,麦当劳我国此次还推出Polo衫制服,更适合繁忙的餐厅作业,更显年青生机。
绿色环保:麦当劳我国还将绿色环保贯穿了新制服规划与缝制的每个环节,一切制服都含有绿色收回的再生资料。新款Polo衫的涤纶资料由塑料瓶再生制成,每一件Polo衫相当于赋予11个塑料瓶新的“生命”。职工、咖啡师和女人品牌大使的围裙也使用了相同的绿色再生面料。此外,新制服的一切印花、品牌大使与咖啡师衬衫的扣子都使用了绿色再生资料。
麦当劳我国全明星大赛已有28年前史,被誉为岗位技术的“明珠”。2024年,该赛事全新晋级,竞赛项目包含餐厅的十数个岗位,参赛职工在各等级区域竞赛中商讨技艺、沟通经验。优胜者将有时机进入全国大赛比赛全国冠军的荣誉。职工还在这个舞台收成荣誉与鼓励,然后可以更骄傲地为顾客供给甘旨和服务。
全明星大赛不仅是麦当劳职工沟通和精进技术的渠道,也是加快职工生长的渠道。在曩昔的28年中,现已诞生了5000多名全国冠军。全明星大赛更是麦当劳发掘并储藏餐厅人才的首要渠道之一,曩昔两届全明星大赛的全国冠军中,有84人已取得提升,还有更多区域等级的冠军在赛事中锋芒毕露,在麦当劳加快生长。
麦当劳我国首席运营官林慧蓉说:“‘金拱门’七年来,麦当劳我国加快本土化进程,餐厅数量完成了翻倍增加,咱们全方位的餐厅体会也在不断的进步。咱们打造包含线上学习、专项训练和汉堡大学等生长渠道,并坚持28年举行全明星大赛,为职工构筑激起潜力、完成愿望的舞台。咱们咱们都期望鼓励他们遵循麦当劳QSC&V运营理念,继续精进岗位技术,更骄傲地为顾客供给更好的服务体会。”
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